Regulamin

I .Postanowienia ogólne

• Klientem dokonującym zakupy w sklepie 100, jest pełnoletnia osoba fizyczna lub prawna.

• Właścicielem Sklepu 100 dokonującym sprzedaży produktów zawartych w ofercie sklepu 100 jest: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe PIOGRA S.C. 43-330 Hecznarowice ul. Ogrodnicza 8 NIP:937-25-40-513 REGON:240727130

• Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

• Oferta obowiązuje na terenie Polski

• Przedmiotami transakcji w sieci internetowej są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronie www.sklep100.pl w chwili składania zamówienia.

• Produkty z naszej oferty pochodzą od renomowanych producentów.
  
  

II Zasady składania zamówień

• Po wybraniu produktu z odpowiedniej kategorii należy dodać go do koszyka.

• Po zakończeniu zakupów wybrać koszyk, zatwierdzić ilość produktów i wybrać formę płatności.

• Następnie na wskazaną skrzynkę e-mail zostanie automatycznie przesłany link, który należy kliknąć w celu zakończenia zamówienia.

• Po dopełnieniu wszystkich w/w czynności klient jest informowany drogą elektroniczną o przyjęciu zamówienia jak i również zostaje określony dokładny termin realizacji. W ten sposób zostaje zawarta umowa między kupującym a Sklep100.pl na sprzedaż i dostarczenie towarów z oferty sklepu wyszczególnionych w zamówieniu.

• Czas realizacji zamówienia do 7 dni roboczych (dot. przesyłek krajowych) lub jest określany indywidualnie jeśli zajdzie taka konieczność.

• W przypadku produktów nietypowych, na zamówienie, pobierany jest od Kupującego zadatek w wysokości 50% wartości zamówienia. 

• W przypadku braku potwierdzenia zamówienia pocztą elektroniczną, oznacza to, że operacja składania zamówienia nie została prawidłowo zakończona. Jeżeli nie otrzymają Państwo takiej wiadomości, prosimy o kontakt e-mailowy lub telefoniczny .

• Przy zamówieniach budzących wątpliwość, sklep 100 zastrzega sobie prawo do ponownego potwierdzenia zamówienia u klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej, bądź telefonicznie. W przypadku nie uzyskania odpowiedzi zamówienie po 7 dniach zostanie automatycznie anulowane.

• Jeżeli w naszym asortymencie nie ma poszukiwanego przez Państwa wyrobu, to nie znaczy, że nie można go u nas kupić. W takim przypadku prosimy o zapytanie e-mailem, a my postaramy się jak najszybciej odpowiedzieć podając cenę oraz termin realizacji.

• Nie praktykujemy zwrotów towarów, które zostały zakupione przez klientów z poza granic Unii Europejskiej. 

III Gwarancje i reklamacje

• Wszystkie towary oferowane w internetowym sklepie 100 są wolne od wad fizycznych i prawnych

• Cały asortyment objęty jest gwarancją producenta lub importera

• Jakiekolwiek problemy techniczne są rozwiązywane przez autoryzowane serwisy producentów/ importerów na terenie Polski , których adresy znajdują się na kartach gwarancyjnych lub na stronach internetowych producentów/ importerów.

• Ewentualne różnice w wyglądzie towaru wynikające z indywidualnych ustawień Państwa komputera nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

• W przypadku reklamacji prosimy o kontakt z naszym biurem poprzez e-mail: poczta@sklep100.pl , bądź telefonicznie pod nr 33/845-93-85

• Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest dowód zakupu (faktura VAT) oraz karta gwarancyjna, które otrzymujecie Państwo wraz z zakupionym towarem.

IV Zasady odstąpienia od umowy sprzedaży

• Klient będący osobą fizyczną, nie nabywającą towaru w celach związanych z działalnością gospodarczą, ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od wydania towaru.

• Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Kupujący ma prawo odstąpić od zawartej umowy kupna towaru w sklepie 100 bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas gdy towar nie był używany, pozostaje w oryginalnym opakowaniu, anie nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy dostarczyć do siedziby sklepu 100 (Piogra s.c. 43-330 Hecznarowice ul. Ogrodnicza 8)w komplecie: nienaruszony przedmiot, dowód zakupu, karta gwarancyjna. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania podpisanej faktury korygującej przez Kupującego. Przelew pieniężny zostanie wysłany na wskazane konto przez Kupującego lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

• Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art. 10, ust 3, pkt. 4 prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Kupującemu w wypadku świadczeń o właściwościach określonych przez Kupującego w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą.

• W przypadku kiedy klient dokonuje rezygnacji z zamówienia, po otrzymaniu informacji o wysłaniu towaru, zobowiązany jest do pokrycia podwójnej opłaty za transport, która odpowiada kosztowi dostarczenia towaru do klienta a następnie powrotu do sklepu 100
  
  

 

V. Rodzaje płatności

• przelew na rachunek bankowy:

Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe PIOGRA S.C.

43-330 Hecznarowice ul Ogrodnicza 8

Nr konta: 57 1140 2004 0000 3502 4865 0250

Z chwilą wpływu pieniędzy na w/w konto, towar zostaje wysłany.

• pobranie (płatność gotówką przy odbiorze towaru),

• szybkie płatności za pośrednictwem serwisu Płatności.pl (w tym karty kredytowe)

VI. Dostawy i transport

• Termin dostawy wynosi do 7 dni roboczych. Wyjątek stanowią produkty, które są w danej chwili niedostępne. W takich okolicznościach Kupujący jest niezwłocznie informowany przez pracownika sklepu 100 o innym terminie dostawy towaru.

• Zamawiane produkty dostarczamy firmami kurierskimi na terenie całej Polski.

• Orientacyjny koszt wysyłki kształtuje się następująco:

Waga paczki	Koszty przesyłki
od 1 kg – 30 kg	40 zł
od 31 kg – 60 kg	60 zł
od 60 kg – 100 kg	110 zł
powyżej 100 kg	Indywidualnie

• Podane ceny transportu są cenami za 1 sztukę towaru na terenie całego kraju

• Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania prawo własności towaru przechodzi na kupującego oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem produktu, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.

• Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia , w chwili odbioru towaru od kuriera czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych w trakcie transportu. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest spisanie przez pracownika firmy kurierskiej protokołu reklamacyjnego.

VII Ochrona danych osobowych

• Składając zamówienie, świadomie zgadzają się Państwo na przetwarzanie i wykorzystywanie przekazanych nam danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są wykorzystywane w żadnym innym celu.

• Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu 100 nie będą udostępniane innym podmiotom. Są one gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.

• Każdy Kupujący ma prawo do wglądu, wprowadzania zmian oraz żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych.

VIII Postanowienia końcowe

• Akceptacja powyższego regulaminu jest warunkiem złożenia zamówienia.

• Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli

• Zawartość sklepu 100 nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego. Informacje dotyczące sprzętu prezentowanego na stronie sklepu 100 są zgodne z danymi katalogowymi producentów

• Sklep 100 zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów

• W sytuacjach spornych Kupujący ma prawo zwrócić się do Rzecznika Praw Konsumenta lub Sądu Powszechnego.